Seit dem 19. April 2023 nutzen wir den smarten Telefonassistenten der Aaron GmbH, um ihre Anliegen zu verwalten und zu verarbeiten. Die Telefonassistentin Anna meldet sich und nimmt ihre Anliegen auf. Wir bitten unsere Patienten, ihr Anliegen, ihren Namen und ihr Geburtsdatum zu nennen. Unser Team erhält eine Nachricht und wird sich so schnell wie möglich bei dem Anrufer melden. Dieses System haben wir eingeführt, um die Flut der Anrufe möglichst effizient bearbeiten zu können und den Patienten Mehrfachanruf zu ersparen.